国网鄂州市鄂城区供电公司杜山供电所：履职尽责保供电 贴心服务暖万家

文章来源：楚天经纬 人气：1158 发表时间：2023-04-27

日前，国网鄂州市鄂城区供电公司杜山供电所在鄂州市“安康杯”竞赛中荣获优胜班组称号。

据悉，杜山供电所认真贯彻落实上级党委各项决策部署，坚决落实公司“班组建设深化年”活动要求，深化党建引领，以“我为群众办实事”为抓手，弘扬“高严细实快”工作作风，扎实推进数字供电所建设，建立健全数字体系，精准服务每一个用户,打通服务的最后“一百米”，先后获得先进班组、“数字化”对比综合标杆、供电服务先进集体等荣誉。

据国网鄂州市鄂城区供电公司 杜山供电所 党支部书记 郭小芳介绍，杜山供电所积极响应国网鄂州供电公司“党建+”工程，充分发挥旗帜领航作用，努力做到为客户用电服务“操百心，得百分”。对内，持续深化台区经理积分绩效考核制度，明确设备主人与服务责任，规范班组绩效管理。同时建立杜山镇电力线路设备全量信息记录台账，打造“电网一张图”。对外，通过带动各村组社区网格员组建信息互通微信网格群，做到线上线下双通道解决客户用电难题，推动“一个电话、一张图片”供电网格员信息辖区全覆盖，实现供电服务“一直在线”，有效提升供电服务质效，将温暖送到家。

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