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山东高速湖北樊魏公司G55襄阳服务区:树立典型人物 传递服务价值

文章来源:楚天经纬 人气:1833 发表时间:2023-01-18

近日,山东高速湖北樊魏公司G55襄阳服务区管理员唐国强获评2022年度湖北高速公路服务区“十佳服务明星”,“麦福顺滋补烩面”上榜“十大美味小吃”。此前,襄阳服务区还获评湖北省“四星级服务区”。湖北电视台《楚天经纬》栏目组来到现场,进行了实地采访报道!

     作为襄阳服务区一线员工,唐国强充分发挥党员先锋带头作用,加强设备监管,注重现场管理的人性化与科学化。他创新服务形式,增加“司机之家”、“暖心服务台”等服务内容,为司乘提供更加舒适的体验。

据湖北樊魏高速公路有限公司 G55襄阳服务区管理员唐国强介绍,近年来,新冠病毒反反复复,对于服务行业来说提出了更高的要求和标准。作为樊魏高速服务区管理人员更应立足本职,做到“用心服务,用爱经营”,从细节入手,提升服务区现代化、人性化管理水平。要常态化地积极推行便民利民措施,全力保障顾客安全、顺畅、健康、舒适出行。

近年来,樊魏公司加强对服务区的监管,落实信息化改造,推动管理水平和运营效益升级,服务水平和服务质量持续提升,为人民群众美好出行赋能添彩。下一步,樊魏公司将进一步提档升级,打造服务品牌。

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